Asistente de Servicio al Cliente

Estamos en la búsqueda de un(a) Asistente de Servicio al Cliente dinámico(a), con excelentes destrezas de comunicación y enfoque en el servicio, para integrarse a nuestro equipo. Redactar y preparar documentos, incluyendo cotizaciones, contratos, cartas y correos electrónicos. Registrar, actualizar y dar seguimiento a la información relacionada con las rutas y servicios ofrecidos. Identificar las necesidades del cliente de manera oportuna, manejando situaciones con profesionalismo y proponiendo soluciones efectivas. Coordinar procesos de compra de piezas, equipos y materiales. Brindar apoyo en la gestión y seguimiento de servicios relacionados con generadores eléctricos, incluyendo coordinación de mantenimiento, piezas y servicio técnico. Manejar sistemas de oficina, CRM y herramientas tecnológicas para los trabajos diarios