Especialista de Mesa de Ayuda (Temporal con Posibilidad de Contratación)
Ad description
Temporary-to-hire Help Desk Specialist position in Guaynabo, PR, paying $14.00-$15.00 per hour. The role includes end-user support, ticket management, technology asset control, account administration, VPN support, troubleshooting, and technical documentation.
Original Ad
Salario: -por hora Guaynabo, PR. Brindar soporte técnico directo a usuarios finales de manera presencial. Gestionar, documentar y dar seguimiento continuo a tickets de servicio. Preparar, asignar y controlar equipos tecnológicos (computadoras, laptops, periféricos). Administrar el inventario de activos tecnológicos, asegurando su registro y trazabilidad. Ejecutar procesos de onboarding y offboarding de empleados en términos tecnológicos. Administrar usuarios y accesos en Microsoft 365, Entra ID (Azure AD) y Active Directory. Configurar y dar soporte a conexiones VPN y accesos remotos. Realizar troubleshooting técnico en áreas como conectividad, autenticación y sistemas operativos. Apoyar la continuidad operativa de los sistemas tecnológicos de la organización. Documentar procesos técnicos, incidencias y soluciones implementadas.
Features
(from listing details)
Puesto De Help Desk SpecialistUbicación Indicada: Guaynabo, Puerto RicoSoporte Técnico Presencial A Usuarios FinalesGestión, Documentación Y Seguimiento De TicketsProcesos Tecnológicos De Onboarding Y OffboardingConfiguración Y Soporte De Vpn Y Accesos RemotosDocumentación De Procesos, Incidencias Y Soluciones
AI Review
Reviewed by Klasificados AI from photos and listing text
Help Desk Specialist role offers $14-$15 per hour in Guaynabo
The listing offers a temp-to-hire position in Guaynabo, PR, paying $14.00-$15.00 per hour. Duties include in-person technical support, ticket management, equipment and inventory control, access administration, VPN support, and documentation. Applicants should ask about the temporary period, the terms of possible hire, and the schedule.
Area Metro