epresentante de Servicio al Cliente

Descripción del puesto: Beckman Coulter Diagnostics está en búsqueda de un(a) Representante de Servicio al Cliente comprometido(a) y orientado(a) a soluciones para brindar apoyo a clientes y garantizar una experiencia de servicio eficiente y profesional. Esta posición es clave para mantener la satisfacción del cliente y apoyar las operaciones diarias. Responsabilidades: Atender llamadas, correos electrónicos y solicitudes de clientes Proveer información sobre productos, servicios y estatus de órdenes Resolver situaciones o inquietudes de manera oportuna y profesional Registrar y dar seguimiento a casos en el sistema Coordinar con otros departamentos para soluciones efectivas Mantener altos estándares de calidad en el servicio