emercadeo

Realizar llamadas salientes a prospectos provenientes de diversas fuentes (campañas digitales, referidos, bases de datos internas, entre otros). Atender llamadas entrantes y canalizar consultas relacionadas con inventario, precios, financiamiento y promociones. Coordinar citas efectivas para visitas al concesionario, asegurando seguimiento oportuno. Registrar y actualizar información de clientes en el sistema CRM de la empresa. Dar seguimiento continuo a prospectos con el fin de maximizar la conversión a ventas. Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para el cierre de oportunidades comerciales. Cumplir con los indicadores clave de desempeño (KPIs), tales como volumen de llamadas, citas generadas y tasa de conversión. Mantener conocimiento actualizado sobre inventario de vehículos, ofertas y programas de financiamiento.