REPRESENTANTE DE CALL CENTER - FULL TIME PRESENC

Responsabilidades: Recibir llamadas de los consumidores. Llevar a cabo procesos de negociación efectivos, adaptándose a las necesidades y preocupaciones del consumidor, con el objetivo de cerrar acuerdos de pagos exitosos. Realizar todas las gestiones de cobros en cumplimiento con las políticas, procedimientos internos de la institución y la legislación aplicable. Mantener registros precisos y detallados de cada interacción con el cliente, actualizando la información en los sistemas de información requeridos. Abordar de manera efectiva las objeciones de los clientes, proporcionando información adicional y superando posibles barreras para la gestión de cobros. Tipo de puesto: Full time Horario: 8:00 am a 5:00 pm de lunes a viernes. Sábados de ser requerido. Salario: por hora + comisiones por metas establecidas