Salario: -por hora Guaynabo, PR. Brindar soporte técnico directo a usuarios finales de manera presencial. Gestionar, documentar y dar seguimiento continuo a tickets de servicio. Preparar, asignar y controlar equipos tecnológicos (computadoras, laptops, periféricos). Administrar el inventario de activos tecnológicos, asegurando su registro y trazabilidad. Ejecutar procesos de onboarding y offboarding de empleados en términos tecnológicos. Administrar usuarios y accesos en Microsoft 365, Entra ID (Azure AD) y Active Directory. Configurar y dar soporte a conexiones VPN y accesos remotos. Realizar troubleshooting técnico en áreas como conectividad, autenticación y sistemas operativos. Apoyar la continuidad operativa de los sistemas tecnológicos de la organización. Documentar procesos técnicos, incidencias y soluciones implementadas.
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Temporary-to-hire Help Desk Specialist position in Guaynabo, PR, paying $14.00-$15.00 per hour. The role includes end-user support, ticket management, technology asset control, account administration, VPN support, troubleshooting, and technical documentation.
Características
Puesto De Help Desk SpecialistUbicación Indicada: Guaynabo, Puerto RicoSoporte Técnico Presencial A Usuarios FinalesGestión, Documentación Y Seguimiento De TicketsProcesos Tecnológicos De Onboarding Y OffboardingConfiguración Y Soporte De Vpn Y Accesos RemotosDocumentación De Procesos, Incidencias Y Soluciones
Reseña IA
Revisado por IA de Klasificados a partir de fotos y texto del anuncio
Buscan especialista de mesa de ayuda con salario de $14 a $15 por hora
El anuncio ofrece un puesto temporal con posibilidad de contratación en Guaynabo, PR, con salario de $14.00 a $15.00 por hora. Las funciones incluyen soporte técnico presencial, gestión de tickets, control de equipos e inventario, administración de accesos, soporte VPN y documentación. Conviene preguntar por la duración del período temporal, los términos de la posible contratación y el horario.
