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Representante de Servicio Linea Directa
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Representante de Servicio Linea Directa

Direct Line Service Representative

Descripción del anuncio

El Representante de Servicio Linea Directa será responsable de atender, orientar, canalizar y documentar las llamadas recibidas a través de la línea de servicios, conforme a los protocolos, procedimientos y normas establecidas por la Administración de Familias y Niños, manteniendo en todo momento un trato profesional, respetuoso, confidencial y sensible hacia las personas que solicitan asistencia. Deberá documentar en SIMCa el detalle que recoge a través de la entrevista y enviará para evaluación al Supervisor del Centro de Llamadas. Patrono con igualdad de oportunidad de empleo.

English

The Direct Line Service Representative is responsible for handling, guiding, channeling, and documenting calls according to established protocols and procedures. The role requires maintaining professional conduct while documenting details in the system for supervisory evaluation.

Características

Puesto De Representante De Servicio De Línea Directa Uso De Protocolos, Procedimientos Y Normas Establecidas Documentación De Entrevistas En Simca Trato Profesional, Respetuoso, Confidencial Y Sensible Patrono Con Igualdad De Oportunidad De Empleo

Reseña IA

Revisado por IA de Klasificados a partir de fotos y texto del anuncio

Vacante para Representante de Servicio Linea Directa

El puesto implica el manejo de llamadas telefónicas y su documentación en el sistema SIMCa bajo estándares establecidos. Se recomienda indagar sobre el horario de trabajo y los beneficios ofrecidos por el patrono.

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