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Evaluador(a) de Servicio Linea Directa


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Original in Spanish
El (La) Evaluador(a) de Servicio Linea Directa será responsable de evaluar, coordinar y asegurar la operación efectiva del Centro de Servicios. Deberá garantizar el cumplimiento de los protocolos, procedimientos, estándares de calidad y objetivos establecidos para la atención y manejo de las llamadas y situaciones recibidas a través de la Línea Directa. Responsabilidades • Evaluar los casos diarios del Centro de Servicios de Línea Directa y garantizar la continuidad de los servicios. • Evaluar, dirigir y orientar al personal operador bajo su responsabilidad, asegurando el cumplimiento de sus funciones y responsabilidades. • Coordinar los horarios, turnos, distribución de trabajo y cobertura del personal de acuerdo con las necesidades operacionales del Centro. Patrono con igualdad de oportunidad de empleo

Features (from listing details)

Evaluación De Casos Diarios Y Continuidad De Servicios Supervisión, Dirección Y Orientación Del Personal Operador Indica Igualdad De Oportunidad De Empleo
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